为持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，切实筑牢困难群众医疗保障防线，近日，乌拉特中旗医疗保障局紧扣上级部署要求，组织开展巩固拓展脱贫攻坚医保政策入户宣传专项行动，推动医保惠民政策精准直达脱贫户、边缘易致贫户等重点人群，以贴心服务温暖民心。

 强化统筹部署，夯实宣传根基。专项行动启动之初，旗医保局迅速成立由主要领导牵头的宣传工作队，明确目标任务、宣传对象、责任分工和时间节点，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同抓”的工作格局，为行动有序开展提供坚实组织保障。同时，该局组织全体参与宣传的工作人员开展专题培训，聚焦脱贫人口医保参保资助、门诊慢特病报销、住院兜底保障等核心政策要点，以及入户沟通技巧进行系统讲解，确保每一名宣传人员都能做到“懂政策、会讲解”，为精准宣传打下扎实基础。

 聚焦重点人群，精准施策宣传。此次宣传行动以脱贫户、边缘易致贫户、突发严重困难户等群体为重点，建立起详细的重点人群入户清单，采取“一对一”“面对面”的方式逐户走访，实现不漏一户、不落一人的全覆盖宣传目标，累计走访低保户256户、监测户46户。宣传过程中，工作人员摒弃生硬的政策解读模式，结合群众实际情况，用通俗易懂的语言，围绕参保缴费标准、报销比例、转诊备案流程等群众关心关注的问题进行细致讲解。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，宣传人员还主动提供上门服务，现场协助办理医保业务咨询、参保信息核对等帮办代办事项。此外，行动坚持“宣传+调研”相结合的原则，工作人员在入户宣传的同时，认真倾听群众诉求，详细记录群众反映的医保报销、参保登记等方面的问题和建议，建立问题台账，实行销号管理。本次行动共收集群众意见建议13条，现场解决医保政策咨询、参保信息核对等问题24个。

 政策落地见效，惠民成果丰硕。经过全覆盖、精准化的入户宣传，重点人群对脱贫攻坚医保接续政策的知晓率显著提升，群众对医保参保资助、报销流程等关键信息的理解更加清晰，主动参保、规范就医的意识明显增强。宣传人员贴心的上门服务和耐心的政策讲解，切实解决了部分群众“看不懂政策、不会办业务”的难题，赢得了群众的广泛好评，群众满意度持续提高。更为重要的是，精准的政策宣传推动各项医保惠民政策落地见效，有效防范了脱贫人口因病返贫致贫风险，为巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴奠定了坚实的医疗保障基础。

下一步，乌拉特中旗医疗保障局将针对行动中发现的问题，补齐工作短板，持续优化医保服务举措。一方面建立常态化宣传机制，结合医保参保缴费、门诊慢特病认定等关键节点，定期开展入户回访和政策再宣传，确保政策深入人心；另一方面创新宣传方式方法，充分利用短视频、直播等新媒体平台，制作群众喜闻乐见的医保政策宣传内容，不断提升宣传的针对性和实效性，为筑牢困难群众医疗保障防线贡献更多医保力量。